| Nesant sutarties tarp vartotojo ir paslaugos teikėjo, SERV.LT taikoma sekanti atsiskaitymo tvarka:
Paslauga apmokama nustatytam laikotarpiui iš anksto. Galima rinktis 1,3,6,12 mėnesių laikotarpius, jeigu jie yra numatyti konkrečiai paslaugai. Bankinis pavedimas atliekamas į žemiau pateiktą sąskaitą, nurodant valdymo skydelio sugeneruotos sąskaitos numerį:
UAB Retrogarsas
Įmonės kodas: 300026304
A/S LT347300010084081372
AB Bankas Hansabankas, b/k 73000
Be abejonės, mes rekomenduojam naudotis automatinėmis atsiskaitymo sistemomis, tokiomis kaip PayPal. Galite pasirinkti Jums patogų variantą. Norint atsiskaityti kortele, rekomenduojam PayPal CC. Toks atsiskaitymo būdas sutaupo laiko ir Jums, ir mums.
Jeigu mokama banko pavedimu, įrašas apie gautas lėšas vartotojo skydelyje gali atsirasti 1-3 darbo dienų eigoje, nes patikrinimas atliekamas rankiniu būdu. Mokant per automatines mokėjimo sistemas, pakeitimai atliekami realiam laike. Jeigu mokate 5-7d. po mokėjimo datos, rekomenduojam užpildyti pagalbos paraišką, nurodant atlikto pavedimo duomenis, datą. Tokiu būdu bus galima sustabdyti bereikalingą automatinį sąskaitos blokavimą.
Primename, kad sąskaita naujam mokėjimui yra sugeneruojama ir išsiunčiama likus 7 dienoms iki apmokėto termino pabaigos. Jeigu mokėjimas negautas pasibaigus apmokėtam periodui, tą pačią dieną išsiunčiamas priminimas apie neapmokėtą sąskaitą. Per sekančias 5 dienas išsiunčiami dar 2 priminimai apie vėluojantį mokėjimą. Negavus mokėjimo per 7 kalendorines dienas po mokėjimo datos, vartotojo sąskaita automatiškai blokuojama ir apie tai informuojamas sąskaitos savininkas elektroniniu laišku. Nuo 2008 m. sausio 1d. visa valdymo sistema pilnai automatizuota, tai yra nesant atžymos apie gautą mokėjimą, blokavimas vyksta automatiškai kiekvieną naktį tarp 02 - 04 valandos. Automatiniu būdu neblokuojamos sąskaitos vartotojų, kurie turi "Patikimo Kliento" statusą. Dedikuoti serveriai privalo būti apmokėti iki datos, kuri nurodyta sąskaitoje. Jeigu matote, kad galite vėluoti, prašome mus informuoti. Mes neatsakom už nuostolius, kuriuos patiria svetainės savininkai sustabdžius svetainės veikimą dėl neapmokėtos sąskaitos. Taip pat, sustabdymo laikotarpis neįtakoja atsiskaitymo už paslaugas termino. Svetainė aktyvuojama tuo atveju, jeigu pilnai apmokamas visas laikotarpis. Tai yra, jeigu svetainė buvo sustabdyta praėjus 7 dienoms, po sąskaitos sugeneravimo, o Jūs už paslaugas apmokėjot praėjus 30 d., tai Jums tą pačią dieną (priklausomai nuo mėnesio dienų skaičiaus) bus sugeneruota nauja sąskaita. Tai yra, Jūs sumokat už tas dienas, kurias svetainė buvo laikoma serveryje.
Jeigu paslauga nepratęsiama 60 dienų laikotarpyje nuo paskutinės neapmokėtos sąskaitos sugeneravimo, visi duomenys šalinami automatiškai ir be papildomo perspėjimo. Po šios dienos, svetainės duomenys kažkurį tai laiką gali būti (bet ne visada) atstatyti iš rezervinių kopijų, už 50 LT vienkartinį mokęstį, ir tik naujai užsakius mūsų paslaugas ne trumpesniam kaip 3 mėnesių laikotarpiui.
Esant dėl įsiskolinimo užblokuotai sąskaitai, priėjimas prie rezervinių kopijų suteikiamas už papildomą 50 LT vienkartinį mokęstį. Jeigu per 15 dienų nuo užsakymo momento pastebėsite, kad Jums mūsų paslaugos netinka, pinigai bus grąžinami sekančia tvarka: 1. Bendro talpinimo planams - pilnai. 2. VPS/VDS - pilnai tik bus išskaičiuota pilna mėnesinės programinės įrangos kaina (jeigu buvo užsakyta). 3. Dedikuoti serveriai bus išskaičiuotas įrengimo mokęstis pagal svetainėje pateiktas kainas, nepriklausomai nuo to, ar už serverio įrengimą mokėjote ar ne, taip pat licenzijuotos programinės įrangos pilna mėnesio kaina (jeigu buvo užsakyta programinė įranga) ir suma už laikotarpį, nuo faktinio naudojimo pradžios iki atsisakymo momento. Esant neapmokėtai bent vienai sąskaitai už dedikuotą serverį, stabdomas visų paslaugų teikimas. Apie atsisakymą nuo dedikuoto serverio paslaugos, mus reikia informuoti prieš 14 kalendorinių dienų.
|
 Įkelti į Favoritus
 Spausdinti šį straipsnį
|
